強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“煙花”雖已離開蘇州，但它的威力仍讓我們心有余悸。7月27日晚上，一天一夜的疾風(fēng)驟雨導(dǎo)致金雞湖水位大幅上漲。緊鄰金雞湖的蘇州中茵皇冠假日酒店和蘇州托尼洛·蘭博基尼書苑酒店經(jīng)歷了一場(chǎng)“同時(shí)間賽跑，和風(fēng)雨競(jìng)速”的搶險(xiǎn)考驗(yàn)。

      7月27日，風(fēng)雨大作、狂風(fēng)呼嘯，金雞湖水漫過(guò)了地平線，人在戶外寸步難行。在臺(tái)風(fēng)強(qiáng)大破壞力的作用下，兩家酒店的健身房、宴會(huì)廳、商務(wù)中心、凝香閣、員工通道等多處設(shè)施不同程度地出現(xiàn)了滲水、漏水現(xiàn)象。

      這注定是一個(gè)無(wú)眠的夜晚?？偨?jīng)理蘇白雅爭(zhēng)分奪秒、沖鋒在前，帶領(lǐng)酒店應(yīng)急小組第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，身先士卒指揮和參與搶險(xiǎn)工作。

      深夜時(shí)分，大雨如注、險(xiǎn)情加劇。駐店經(jīng)理蔡潔、風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)高書劍、工程總監(jiān)盧細(xì)林、房務(wù)總監(jiān)祖靜靜等管理層立刻趕回酒店，和安全部、工程部、房務(wù)部等部門的值守人員一起迅速展開搶險(xiǎn)行動(dòng)。

      在酒店外圍，用防汛沙袋、木板等材料對(duì) “第一防線”——金雞湖邊玻璃圍欄進(jìn)行封堵。在酒店內(nèi)部，用廢舊布草對(duì)各個(gè)關(guān)鍵通道、出入口進(jìn)行封堵、吸水。大家齊心協(xié)力守住陣地，盡力減少湖水倒灌造成的危害。

      搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，安全部經(jīng)理司二超、保安主管馬洪舉、保安員羅序勇、工程師牛天宇、機(jī)修工劉運(yùn)、客房部PA主管李盤生、值班經(jīng)理李天成、禮賓員景俊霖和楊蘇寧等員工，挺身而出、奮戰(zhàn)一線。他們不懼風(fēng)雨、無(wú)畏艱辛，長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守在搶險(xiǎn)崗位上。哪怕全身上下被雨淋透，也要把酒店當(dāng)作自己的家一樣保護(hù)好。

      危急關(guān)頭，119救援大隊(duì)派出三輛消防車、兩臺(tái)高壓水泵、10余名消防員，連續(xù)10小時(shí)幫助酒店進(jìn)行排水作業(yè)。在消防員的幫助下，湖水倒灌的情況緩解不少。他們就像一面堅(jiān)固的盾牌，在風(fēng)雨中堅(jiān)強(qiáng)挺立，守護(hù)人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全。

      次日早晨，客人籌備已久的重要會(huì)議即將如期開始。然而，會(huì)議所在宴會(huì)廳的地毯剛經(jīng)歷了湖水的“侵襲”，狀況不容樂(lè)觀。面對(duì)突如其來(lái)的緊急情況和迫在眉睫的會(huì)議，酒店各部門員工，顧不上吃早飯，一到酒店就立刻投身到會(huì)場(chǎng)的翻臺(tái)、布置和恢復(fù)工作中去，為賓客活動(dòng)的順利開展保駕護(hù)航。

      接下來(lái)的一整天，市場(chǎng)銷售部的員工紛紛抽出時(shí)間輪流到宴會(huì)廳區(qū)域支援，幫助客房部一起進(jìn)行除水工作。盡管腰酸背痛、大汗淋漓，但是為了盡早恢復(fù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)，每個(gè)人都使出了渾身的勁兒。

      雖然“煙花”易冷，但我們暖心奔赴！兩家酒店全員上下一心，眾志成城，守護(hù)酒店和賓客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。風(fēng)雨過(guò)后，我們依舊不放松警惕，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)臨水區(qū)域管控，巡查檢視不間斷，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)和隱患。

      此時(shí)此刻，雨過(guò)天晴。一雙雙缺乏睡眠、布滿紅血絲的眼睛，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、疲憊不堪的身體，使得酒店全面迅速地恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，將財(cái)產(chǎn)損失和對(duì)賓客的影響降到了最低。正如圖中的宴會(huì)廳，酒店又回到了平時(shí)熙熙攘攘的繁忙景象。

      蘇州中茵皇冠假日酒店和蘇州托尼洛·蘭博基尼書苑酒店始終心系賓客和員工，團(tuán)結(jié)一致，砥礪前行。我們相信，每一次風(fēng)雨的洗禮，不會(huì)摧垮我們，只會(huì)讓我們更加強(qiáng)大！